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Marion Holz

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Alternative Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die aussergerichtliche Online - Streitbeilegung ( OS - Plattform ) bereit, aufrufbar unter  http://ec.europa.eu/odr Die "OS-Plattform"  kann für die Beilegung von Streitigkeiten aus online geschlossenen Verträgen über den Verkauf von Waren und/oder Dienstleistungen zwichen Verbrauchern und Unternehmern genutzt werden.  https://ec.europa.eu/consumers/odr/